Peut-on se fier aux appréciations des internautes ?

Le site "verif-hotel.com" propose d'aider les internautes qui sont à la recherche d'un hôtel. On y trouve bien sûr des informations concernant les tarifs mais surtout des avis de consommateurs sur la qualité de l'établissement. En un clic, on sélectionne une ville puis un hôtel. On dispose alors d'une fiche avec une note sur 10 et des commentaires critiques d'internautes. Cette évaluation est la synthèse de plusieurs sources, notamment de blogs et de sites marchands spécialisés dans le tourisme comme par exemple voyages-sncf.com. Mais les avis des consommateurs que l'on trouve sur ce site sont-ils fiables à 100%?

France Inter